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안녕하세요

 

우선 친절하게 설명해주신 JKyle님께 감사합니다

 

1. mkv 스트림 

mkv로 스트림을 했을때 

총 17개의 동영상 중 거의 대부분은 1초만에 완료 표시가 뜨고 넘어가고 (이 경우 동영상이  1KB로 표시)
나머지 다른 동영상들은 약 20초 정도에 걸쳐서 완료가 되었는데 
증상은 재각각인데 (1시간 영상이 23시간짜리로 표시가 된다던가, 30분으로 줄어들거나 등등) 

완료 된 영상 모두가 정상적으로 재생이 되지 않는 상태로 나오게 되었습니다

 

20210616_172152.png

(인코딩 돌렸을때 화면)

 

 

 

 

20210616_172207.png

 

(돌린 후 동영상 파일)

 

 

2. 따로 보내주신  -f mkv -c:v copy -c:a none -sn 코드 사용

1번 내용과 같은 증상이 나왔습니다

 

 

3. 원본 ssf 파일을 avi로 변환할 때 잘못되었을 가능성

혹시 몰라 다시 파일을 받아 avi로 재 인코딩 하였으나 똑같은 증상이 나타났습니다

 

 

4. MKVToolNix GUI

정신이 없어서 재대로 사용방법을 찾아보지 못하고 실행하였는지는 모르겠지만 
(확실히 이걸 보면서 샤나 인코더가 얼마나 잘 만드신 프로그램인지 알게 되었습니다)

정확한 오류 메세지를 기억 못하지만, "오디오 채널이 손상"?? 인가 없다고 하면서 똑같이 1초만에 끝났습니다

 

 

5. 어도비 인코더 사용

인코딩이 되는것처럼 보였는데 

완료되고나니 그냥 검정색 화면만 뜨면서 
"파일 가져오기 도구에서 [파일명].avi의 파일 구조가 일관되지 않은 것을 감지했습니다. 이 파일의 메타데이터(XMP)에 대한 읽기 및 쓰기가 비활성화되었습니다." 라고  오류 메세지가 나왔습니다

 

20210616_171114.png

 

 

 

참 눈앞이 캄캄하고 막막한거같습니다..ㅠㅠ

정 안되면 avi 파일을 켜두고

그 화면을 녹화 프로그램으로 녹화를 해서 사용해야될거같은데...

혹시 마지막으로 희망을 붙잡고자 질문을 올립니다

 

감사합니다..

 

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  • ?
    JKyle 2021.06.16 18:31

    그냥 댓글로 하시지 왜 중복 게시글을...

     

    어쨌든, AVI 변환 프로그램 문제니 프로그램 제공사에서 해결해줘야 하는 게 맞습니다. 정당한 대가를 지불하고 구입하신 하드웨어/소프트웨어라면 그쪽에 요구해야 하는 문제입니다. 이걸 사용자가 붙잡고 씨름할 이유는 없어 보입니다.

     

    그런데 생각해 보니 가장 기본적인 절차를 확인 안 하신 것 같군요. 샤나에서 작업하면서 문제를 만나기 전에, AVI로 변환한 파일들이 팟플 같은 다른 플레이어에서 제대로 나오는지는 확인하셨습니까? 사실 모든 인코딩 작업 전에는 반드시 원본 미디어 정보 확인을 먼저 해야 합니다.

     

    만약 플레이어에서 재생이 안 되는 파일들이라면 변환이 잘못된 게 확실한 겁니다.

  • ?
    NNNsnow 2021.06.24 00:33

    음 답변이 늦었습니다

     

    먼저 친절하게 답변해주신 JKyle 님 감사드립니다

     

    저같은 유저들이 있을꺼같아서 기록을 남기는데요

    결론만 말씀드리면 결국 실패했습니다

     

    JKyle 님께서 지적해주셨던 것들도 모두 체크를 해봤으나

    다음팟 플레이어나 윈도우 미디어플레이어에서는 열리지만, 윈도우10 내장 동영상 프로그램에서는 열리지 않는 증상이고요

     

    덤으로 캡스에 문의를 드렸으나, avi로 변환이 되고 다음팟에서 열리기 때문에 변환은 문제가 없고

    추가적인 인코딩 오류는 자기들 책임이 아닌, 제 문제라고 하네요..

    사실 오류가 있는 답변이긴 한데 상담사는 젊은 여성분인데 전혀 모르는 눈치고, 그 위에 담당자도 전혀 몰라하는거 같아서 더 이상 컴플레인은 하지 않고 끊었는데요

     

    저는 사실 CCTV 파일 수백개중 (거의 avi파일만 1.5테라 정도 되더군요) 필요한 부분은 거의 구하기는 했고, 

    사실 이것도 급한게 아니라 만일의 문제가 있을 점에 대해 미리 CCTV 확보를 한거고,

    정 필요한데 계속 오류가 나면 화면 전체를 통으로 캡쳐뜨면 되서 다행이기는 한데...

    저 말고 진짜로 급박한 상황인데 이렇게 오류가 나서 동영상 변환이 안되면 정말 욕나올거같은 상황이네요...

     

    구글에 검색하니 제 질문이 가장 위에 뜨긴 하는데

    혹시라도 먼 훗날 누군가 답을 찾으시면 댓글 달아주시면 감사하겠습니다

     

    늦은밤 말이 길었습니다

    늘 성능 좋은 샤나인코딩 프로그램을 제작해주시고 관리해주시는 모든 분들께 감사드립니다

  • ?
    NNNsnow 2021.07.24 13:39

    안녕하세요

    해결이 되어서 여기에 기록을 남겨드립니다

     

    최종적 문제는 ssf파일을 avi로 변경해주는 인코더 문제였습니다

    캡스에서 제공받았던 프로그램인 "BackupPlayer"를 새로 다른 버전을 줘서 받아서 돌려보니 재대로 돌아갔습니다

    이전 버전은 정확히 어떤건지 모르고, 새로 받은 버전은 1.4.3.7 버전이네요

    이 전과 다른점은 일단 1시간짜리 ssf 파일 (약 500~700메가)를 avi 로 변경시 

    1. avi 파일이 적게는 5기가에서 많게는 10기가까지 가는경우가 많았는데

    지금 새 버전으로 avi돌려보니 900메가 ~ 1.8기가 정도로 용량이 많이 줄었습니다

     

    2. 이 전에 제가 질문했던 문제가 생기지 않습니다

     

    3. 프리미어에서 바로 avi로 올릴 수 있습니다

     

    등 이 있네요

     

    제가 이거때문에 너무 스트레스를 많이 받았는데

    이렇게 허무하게 끝나니 뭔가 허탈하네요.. 제 컴퓨터가 문젠지.. 제가 가지고 있는 소프트 웨어가 문젠지 등등 스트레스가 심했었는데요..

    아무튼 저와같은 문제를 가지고 계신분이 있으시다면 잘 해결되길 바랍니다

     

    감사합니다


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