조회 수 45407 추천 수 7 댓글 3
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

잘 아시다시피 샤나인코더는 무료기 때문에 개발자인 Rina님이 사용자 지원을 할 의무가 전혀 없습니다.

이곳은 단지 Rina님이 사용자들을 배려하기 위해 개설하여 같은 사용자들끼리 경험과 지식을 나누는 곳일 뿐이니, 사용 중 궁금한 점이 생긴다거나 문제에 부딪쳐 질문하실 경우 다음과 같은 사항을 꼭 지켜주십시오.

 

1. 기초적인 지식은 반드시 미리 숙지하십시오

사용 팁 게시판자유게시판의 정보 카테고리에는 샤나인코더 기본 사용법 및 샤나인코더를 이용한 인코딩 작업, 기타 인코딩과 관련된 수많은 정보와 팁이 게시돼 있습니다.

 

초보라고 강조하시며 제대로 된 용어도 알지 못하는 분들이 많은데, 질문 전에 먼저 최소한 인코딩과 관련된 기초적인 용어와 지식은 반드시 숙지하시기 바랍니다.

 

이곳은 고객 지원 센터가 아닙니다. 자신의 수준에 맞춰 답변해줄 것을 요구하는 것은 과도한 것임을 명심하시기 바랍니다.

 

2. 반드시 검색 먼저

여러분이 부딪치는 문제는 누군가도 겪었거나 겪고 있는 문제일 가능성이 대단히 높습니다. 우선 이 게시판과 사이트를 검색해서 이미 해결이 된 문제인지, 다른 이들의 경험은 어떤지 먼저 알아보신 후 질문을 하시기 바랍니다.

 

이 사이트에는 검색을 위한 도구가 세 가지나 있습니다.

 

Shana_site_search_20200531.jpg

▲ 사이트 전체 검색

 

Shana_site_board_search_20200531.jpg

▲ 게시판 검색

 

뭘 검색해야 할지 모르겠다면 게시판의 글들을 차근차근 읽어보는 것도 좋은 방법입니다.

 

그리고 가장 많이 질문하시는, "화질을 보존하면서 용량만 줄이는 인코딩 법" 같은 경우 원본의 상태, 원본 코덱 및 희망 코덱, 최종 재생 환경 등 조건에 따라 경우의 수가 너무 많아지기 때문에 케이스 바이 케이스로 접근해야 하며 단순하게 대답하기가 불가능합니다. 모든 원본에 적용할 수 있는 만능 솔루션 같은 건 없으며, 원본 정보를 반드시 고려해야 하니 해당 원본 정보를 함께 제공하셔야 합니다. 이 역시 검색을 통해 본인과 비슷한 경우가 있는지 반드시 먼저 살펴 보시고 질문하시기 바랍니다.

 

※ 참고: https://shana.pe.kr/shanaencoder_board_ko/86118#86118_comment

 

또 PC가 아닌 TV나 차량용 동영상 재생기 같은 다른 하드웨어에서 볼 목적으로 인코딩할 때는 해당 하드웨어가 지원하는 동영상 스펙을 반드시 먼저 파악해야 합니다. 이 질문글처럼 지원 가능한 동영상 종류(컨테이너 양식), 비디오 쪽 코덱/프로파일/레벨/프레임 레이트/최대 비트레이트 등과 오디오 쪽 코덱/프로파일/채널 수/샘플링 레이트 등을 제시해 주시기 바랍니다.

 

※ 참고: https://shana.pe.kr/shanaencoder_board_ko/87372#87372_comment

 

3. 내용과 상관 있는 제목을 적어 주십시오

가끔 보면 뻔하거나 애매모호한 제목을 다시는 분이 계십니다.

예) "인코딩 시 오류가 납니다", "이건 왜 그런 걸까요?", "고수님들 답변 부탁 드립니다" 등

이런 제목은 검색에 하등 도움도 안 될 뿐더러 내용을 짐작하는 데도 도움이 안 되니 자제해 주시기 바랍니다.

 

4. 질문은 구체적으로

인코딩이란 주제가 무척이나 광범위하기 때문에 가능하면 구체적으로 질문하셔야 제대로 된 답변을 얻을 수 있습니다.

 

다음 사항들을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

 

1) 원본이 어떤 특성을 갖고 있는가?

원본이 의심될 경우 원본의 파일 정보를 복붙해 주십시오.

(스크린샷으로 잘린 내용을 올리거나 메인 창의 간단한 입력 정보, 또는 윈도우의 파일 속성을 올리는 것으로는 부족합니다.)

 

Shana_right-click_mediainfo.jpg

 

2) 인코딩 옵션 설정은 어떻게 했는가?

인코딩할 때 옵션 설정은 어떻게 했는지 F8을 눌러 매개변수 창을 띄운 뒤 인코딩시의 설정 내용그대로 공개해 주십시오.

(스크린샷으로 잘린 내용을 올리면 도움이 안 됩니다.)

 

Shana_F8_launch_encoding_options_window.jpg

 

3) (인코딩 오류시) 오류 기록은 어떠한가?

인코딩 오류에 관한 문제일 경우 단축키 F5를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭, 기록 보기를 통해 오류 내용을 파악해야 합니다. 본인이 파악하기 힘들 경우 인코딩시 매개변수 설정 내역과 함께 기록 보기 내용을 그대로 보여 주시기 바랍니다.

(이 역시 스크린샷으로 잘린 내용을 올리면 도움이 안 됩니다.)

 

Shana_right-click_encoding-log.jpg

 

4) 기타

구간 설정(cut)/잘라내기(crop), 자막 작업이나 스트림 선택이 필요한 작업, 합치기(이어붙이기) 작업 등 기타 다른 작업들도 역시 구체적인 정보를 제공해 주시면 문제 파악과 해결에 도움이 됩니다.

 

단순히 궁금한 점에 대한 질문도 마찬가지로 범위를 구체적으로 좁혀서 질문하셔야 구체적인 답변을 얻을 수 있습니다. 애매모호한 질문은 부정확하고 애매모호한 답변을 얻을 수밖에 없습니다.

 

 

위와 같은 사항을 지켜 주신다면 서로의 소중한 시간도 절약하고 유용한 지식도 나눌 수 있는 공간이 되리라 생각합니다.

 

 
Facebook Twitter Pinterest Kakao
  • ?
    Rina 2019.09.17 11:41

    게시판 공지로 올렸습니다~ 감사합니다 ^^

  • ?
    JKyle 2019.09.17 12:07

    앗! 감사합니다. :)

  • ?
    현재 공지글의 제목에 색을 추가해보는거 어떻습니까...?

    이렇게 공지로 올라와도 안 읽고 질문하시는 분들을 위해,

    조금이라도 더 시각적 자극으로 강조하고자... (현재 볼드가 적용중이긴 하지만요...)

  1. 소리를 4가지로 분리하는 샤나보컬리무버 프로그램을 소개합니다.

    Date2024.03.22 ByRina Reply0 Views13367 Votes5
    read more
  2. 샤나인코더 통합 검색 기능 개선(샤나인코더 우측 상단에 있는 검색창을 사용해 보세요.)

    Date2021.09.30 ByRina Reply0 Views28052 Votes2
    read more
  3. 자유게시판에서는 자유롭게 글을 작성할 수 있지만 다음과 같은 내용은 삭제돼요

    Date2020.03.18 ByRina Reply0 Views25971 Votes5
    read more
  4. [필독] 질문 전에 반드시 읽으세요!!!

    Date2019.09.16 Category일반 ByJKyle Reply3 Views45407 Votes7
    read more
  5. [알림] 질문 먹튀하지 마시기 바랍니다 => 본문 변경 금지

    Date2018.10.12 Category일반 ByJKyle Reply24 Views42844 Votes18
    read more
  6. ASS자막에 적용된 효과들이 그대로 반영되어 동영상과 합치는 방법이 없을까요?

    Date2023.07.03 Category질문 By꿈쟁이 Reply1 Views1805 Votes0
    Read More
  7. 6mm DV 추출 후 인코딩이 3fps 정도로 너무 느립니다.

    Date2023.07.03 Category질문 By김다육 Reply0 Views1419 Votes1
    Read More
  8. 웨이브에서 4:3 으로된 오래된 드라마를 1080P로 받았는데....

    Date2023.07.01 Category질문 BySD인코더 Reply1 Views1293 Votes0
    Read More
  9. 프리셋에서 slower를 하라고 하는데. . .

    Date2023.07.01 Category질문 BySD인코더 Reply1 Views1119 Votes0
    Read More
  10. 원본 파일이 블루레이 먹싱 파일일때...

    Date2023.06.29 Category질문 BySD인코더 Reply1 Views1150 Votes0
    Read More
  11. 모든 1080p 영상을 h264로 하려고 합니다

    Date2023.06.29 Category질문 BySD인코더 Reply1 Views1729 Votes0
    Read More
  12. 샤나인코더 오류

    Date2023.06.28 Category질문 By드웨인잭슨 Reply5 Views1600 Votes0
    Read More
  13. .ssf 파일이 30fps으로 고정되는 이유가 뭐죠?

    Date2023.06.20 Category질문 By루카스 Reply2 Views1308 Votes0
    Read More
  14. Intel ARC 사용에 대해서

    Date2023.06.10 Category질문 Bygoetia Reply1 Views1681 Votes0
    Read More
  15. 샤나인코더 파일 로드가 안됩니다

    Date2023.06.09 Category질문 By사용법알켜주세용 Reply1 Views1266 Votes0
    Read More
  16. avi -> mp4 파일로 변환했더니 내장자막이 사라졌습니다

    Date2023.06.07 Category질문 Bydfew3 Reply1 Views1702 Votes0
    Read More
  17. 업스케일링 관련 추가 질문입니다

    Date2023.06.01 Category질문 Byymin Reply3 Views2069 Votes0
    Read More
  18. 업스케일링이 단순히 해상도 사이즈만 변경한다고 되는건 아닌거죠?

    Date2023.05.30 Category질문 Byymin Reply2 Views2497 Votes0
    Read More
  19. CPU(HEVC)랑 그래픽카드(3X시리즈NVENC)중 화질은 어떤게 나은가요?

    Date2023.05.30 Category질문 By미낭미낭 Reply3 Views2867 Votes0
    Read More
  20. 프레임보간 RIFE 사용시 Bit depth 변경 안되나요?

    Date2023.05.28 Category질문 By힘든인코딩 Reply2 Views1000 Votes0
    Read More
  21. 합치기할때 다른 작업을 하면 오류가 날 수 있나요?

    Date2023.05.27 Category질문 By몸근영 Reply10 Views2037 Votes0
    Read More
  22. 색상이 이상하게 출력되는 영상을 샤나에서 보정이 가능할까요?

    Date2023.05.26 Category질문 By바람돌이 Reply3 Views1253 Votes0
    Read More
  23. 샤나 미리보기 재생화면 60fps 제한 풀수없나요?

    Date2023.05.25 Category질문 Byahahsrk Reply0 Views1159 Votes0
    Read More
  24. 업스케일할때 선명도는 어느 정도가 적당할까요?

    Date2023.05.24 Category질문 Byntg Reply1 Views1727 Votes0
    Read More
  25. 미리보기 및 자막 오류 건으로 문의남깁니다.

    Date2023.05.21 Category질문 ByASUKA Reply0 Views1281 Votes0
    Read More
Board Pagination Prev 1 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ... 165 Next
/ 165