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안녕하세요. 항상 답변 주셔서 감사합니다. 

 

저는 LG UHD TV (2017)를 사용중이고, webos 3.5상의 plex 앱, xplay 앱 을 사용중입니다.  

 

며칠전 수족관카페를 갔다 니모 물고기를 봐서 이제 아이에게 니모를 찾아서를 보여주려고 하니 한글더빙된 파일은 재생이 안되네요... 

 

도통 이해가 안돼 문의 드립니다. 

 

** 재생이 안되는 파일 INFO

 

General

Unique ID                                : 176639228491676592601643962413143666882 (0x84E37A5AF7BF4339A19D2BA30BE5B0C2)

Complete name                            : F:\1. 영화\6. 애니메이션\니모를 찾아서 (2003)\Finding.Nemo.2003.1080p.BluRay.x264.Eng-Kor.2Audio-OoO\Finding.Nemo.2003.1080p.BluRay.x264.Eng-Kor.2Audio-OoO.mkv

Format                                   : Matroska

Format version                           : Version 4

File size                                : 4.03 GiB

Duration                                 : 1 h 40 min

Overall bit rate                         : 5 724 kb/s

Encoded date                             : UTC 2016-10-29 11:26:56

Writing application                      : mkvmerge v9.5.0 ('Quiet Fire') 64bit

Writing library                          : libebml v1.3.4 + libmatroska v1.4.5

 

Video

ID                                       : 1

Format                                   : AVC

Format/Info                              : Advanced Video Codec

Format profile                           : High@L4

Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames

Format settings, CABAC                   : Yes

Format settings, Reference frames        : 4 frames

Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC

Duration                                 : 1 h 40 min

Bit rate                                 : 4 699 kb/s

Width                                    : 1 920 pixels

Height                                   : 1 080 pixels

Display aspect ratio                     : 16:9

Frame rate mode                          : Constant

Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS

Color space                              : YUV

Chroma subsampling                       : 4:2:0

Bit depth                                : 8 bits

Scan type                                : Progressive

Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.095

Stream size                              : 3.31 GiB (82%)

Writing library                          : x264 core 129 r2245 bc13772

Encoding settings                        : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=50 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=4699 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / aq=1:2.00

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Audio #1

ID                                       : 2

Format                                   : AC-3

Format/Info                              : Audio Coding 3

Commercial name                          : Dolby Digital

Codec ID                                 : A_AC3

Duration                                 : 1 h 40 min

Bit rate mode                            : Constant

Bit rate                                 : 640 kb/s

Channel(s)                               : 6 channels

Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs

Sampling rate                            : 44.1 kHz

Frame rate                               : 28.711 FPS (1536 SPF)

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 462 MiB (11%)

Language                                 : English

Service kind                             : Complete Main

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Audio #2

ID                                       : 3

Format                                   : AC-3

Format/Info                              : Audio Coding 3

Commercial name                          : Dolby Digital

Codec ID                                 : A_AC3

Duration                                 : 1 h 40 min

Bit rate mode                            : Constant

Bit rate                                 : 384 kb/s

Channel(s)                               : 6 channels

Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs

Sampling rate                            : 48.0 kHz

Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)

Compression mode                         : Lossy

Delay relative to video                  : 19 s 500 ms

Stream size                              : 276 MiB (7%)

Language                                 : Korean

Service kind                             : Complete Main

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #1

ID                                       : 4

Format                                   : ASS

Codec ID                                 : S_TEXT/ASS

Codec ID/Info                            : Advanced Sub Station Alpha

Duration                                 : 1 h 32 min

Bit rate                                 : 157 b/s

Count of elements                        : 1553

Compression mode                         : Lossless

Stream size                              : 107 KiB (0%)

Language                                 : English

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Text #2

ID                                       : 5

Format                                   : UTF-8

Codec ID                                 : S_TEXT/UTF8

Codec ID/Info                            : UTF-8 Plain Text

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 63 b/s

Count of elements                        : 1529

Stream size                              : 43.0 KiB (0%)

Language                                 : Korean

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

 

 

 

 

 

*** 기존에 잘되던 파일 info

 

General

Unique ID                                : 174625150681394512985692243693807448476 (0x835F94A70DD8ABDBA67B2C3F8D29B19C)

Complete name                            : F:\1. 영화\6. 애니메이션\굿 다이노 (2015)\The.Good.Dinosaur.2015.KorDub.BluRay.1080p.DTS-HD.MA.7.1.x264-EPiC.mkv

Format                                   : Matroska

Format version                           : Version 4

File size                                : 8.83 GiB

Duration                                 : 1 h 34 min

Overall bit rate mode                    : Variable

Overall bit rate                         : 13.4 Mb/s

Movie name                               : The.Good.Dinosaur.2015.BluRay.1080p.DTS-HD.MA.7.1.x264-EPiC@HDArea

Encoded date                             : UTC 2016-10-15 23:53:08

Writing application                      : mkvmerge v9.0.1 ('Obstacles') 64bit

Writing library                          : libebml v1.3.3 + libmatroska v1.4.4

 

Video

ID                                       : 1

Format                                   : AVC

Format/Info                              : Advanced Video Codec

Format profile                           : High@L4.1

Format settings                          : CABAC / 5 Ref Frames

Format settings, CABAC                   : Yes

Format settings, Reference frames        : 5 frames

Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 9 230 kb/s

Width                                    : 1 920 pixels

Height                                   : 804 pixels

Display aspect ratio                     : 2.40:1

Frame rate mode                          : Constant

Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS

Color space                              : YUV

Chroma subsampling                       : 4:2:0

Bit depth                                : 8 bits

Scan type                                : Progressive

Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.249

Stream size                              : 6.04 GiB (68%)

Title                                    : The.Good.Dinosaur.2015.BluRay.1080p.DTS-HD.MA.7.1.x264-EPiC@HDArea

Writing library                          : x264 core 142 r2431+42 c69a006 tMod [8-bit@all X86_64]

Encoding settings                        : cabac=1 / ref=5 / deblock=1:-1:-1 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=11 / psy=1 / fade_compensate=0.00 / psy_rd=0.40:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=32 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=0 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / fgo=0 / bframes=8 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=60 / rc=crf / mbtree=0 / crf=16.8000 / qcomp=0.60 / qpmin=0:0:0 / qpmax=69:69:69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=40000 / vbv_bufsize=30000 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / aq=1:0.60 / aq-sensitivity=10.00 / aq-factor=1.00:1.00:1.00 / aq2=0 / aq3=0

Language                                 : English

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Audio #1

ID                                       : 2

Format                                   : DTS XLL

Format/Info                              : Digital Theater Systems

Commercial name                          : DTS-HD Master Audio

Codec ID                                 : A_DTS

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate mode                            : Variable

Bit rate                                 : 3 344 kb/s

Channel(s)                               : 8 channels

Channel layout                           : C L R LFE Lb Rb Lss Rss

Sampling rate                            : 48.0 kHz

Frame rate                               : 93.750 FPS (512 SPF)

Bit depth                                : 24 bits

Compression mode                         : Lossless

Stream size                              : 2.19 GiB (25%)

Title                                    : English DTS-HD MA 7.1 @3344 Kbps

Language                                 : English

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Audio #2

ID                                       : 3

Format                                   : AAC LC

Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity

Codec ID                                 : A_AAC-2

Duration                                 : 1 h 34 min

Bit rate                                 : 512 kb/s

Channel(s)                               : 2 channels

Channel layout                           : L R

Sampling rate                            : 44.1 kHz

Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 SPF)

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 344 MiB (4%)

Language                                 : Korean

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Audio #3

ID                                       : 4

Format                                   : AC-3

Format/Info                              : Audio Coding 3

Commercial name                          : Dolby Digital

Codec ID                                 : A_AC3

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate mode                            : Constant

Bit rate                                 : 320 kb/s

Channel(s)                               : 2 channels

Channel layout                           : L R

Sampling rate                            : 48.0 kHz

Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 214 MiB (2%)

Title                                    : English DD2.0 @320 Kbps (Commentary by Peter Sohn director and Kelsey Mann)

Language                                 : English

Service kind                             : Complete Main

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #1

ID                                       : 5

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 6 851 b/s

Count of elements                        : 1780

Stream size                              : 4.57 MiB (0%)

Title                                    : ENG/SUP (SDH)

Language                                 : English

Default                                  : Yes

Forced                                   : No

 

Text #2

ID                                       : 6

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 3 940 b/s

Count of elements                        : 966

Stream size                              : 2.63 MiB (0%)

Title                                    : ENG/SUP

Language                                 : English

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #3

ID                                       : 7

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 3 941 b/s

Count of elements                        : 968

Stream size                              : 2.63 MiB (0%)

Title                                    : French/SUP

Language                                 : French

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #4

ID                                       : 8

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 3 914 b/s

Count of elements                        : 962

Stream size                              : 2.61 MiB (0%)

Title                                    : Spanish/SUP

Language                                 : Spanish

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #5

ID                                       : 9

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 24 min

Bit rate                                 : 4 973 b/s

Count of elements                        : 963

Stream size                              : 3.01 MiB (0%)

Title                                    : CHS/SUP

Language                                 : Chinese

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #6

ID                                       : 10

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 24 min

Bit rate                                 : 5 095 b/s

Count of elements                        : 963

Stream size                              : 3.08 MiB (0%)

Title                                    : CHT/SUP

Language                                 : Chinese

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #7

ID                                       : 11

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 24 min

Bit rate                                 : 8 796 b/s

Count of elements                        : 963

Stream size                              : 5.32 MiB (0%)

Title                                    : CHS&ENG/SUP

Language                                 : Chinese

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #8

ID                                       : 12

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 24 min

Bit rate                                 : 8 923 b/s

Count of elements                        : 963

Stream size                              : 5.40 MiB (0%)

Title                                    : CHT&ENG/SUP

Language                                 : Chinese

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #9

ID                                       : 13

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 21.5 kb/s

Count of elements                        : 3632

Stream size                              : 14.3 MiB (0%)

Title                                    : ENG/SUP (SDH/Commentary)

Language                                 : English

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

Text #10

ID                                       : 14

Format                                   : PGS

Muxing mode                              : zlib

Codec ID                                 : S_HDMV/PGS

Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs

Duration                                 : 1 h 33 min

Bit rate                                 : 22.2 kb/s

Count of elements                        : 3708

Stream size                              : 14.8 MiB (0%)

Title                                    : ENG/SUP (Commentary)

Language                                 : English

Default                                  : No

Forced                                   : No

 

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잘되는 파일과 크게 차이는 없어 보이는데, 재생이 안되는 이유는 뭘까요? 

 

그래서 샤나인코더로 AAC, MP3로 변환해봐도 동일합니다. 

 

 

 

이 곳이라면 이런 경험이 있으신 분들이 계실거 같이 질문드립니다. 

 

먼저 감사드립니다.

 

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  • ?
    JKyle 2021.07.13 00:52

    이건 LG UHD TV (2017) 내 plex 앱, xplay 앱 같은 재생기 문제입니다. 재생기가 지원 가능한 스펙이 어느 정도인지 먼저 파악하시기 바랍니다.

    더빙된 한글 오디오 트랙이 6채널(5.1채널) AC-3인데, 이게 재생 가능한지 확인부터 하세요.

    만약 재생 가능하다고 돼 있는데 재생이 안 된다면, 원본 문제는 아닌지 PC에서 재생 확인해 보시죠.

     

    원본에 문제가 없는데 그래도 안 된다면, 비디오는 스트림 복사, 오디오는 AAC로 지원 가능한 채널 수 맞춰서 재인코딩해 보십시오.

    빠른 설정 전에 [오른쪽 클릭] ⇒ [비디오/오디오 스트림 선택] 메뉴로 비디오와 한글 오디오 트랙만 선택하시구요.

    오디오만 재인코딩하면 빠르게 처리하실 수 있습니다.

     

    구체적인 정보는 팁게와 검색으로 알아보시기 바랍니다.

  • ?
    히긋히긋 2021.07.13 21:26
    답변 감사합니다. 일단 PC재생은 잘됩니다.(팟플레이어), 그리고 재생기인 LGTV에서 AC3 6채널 재생도 가능합니다. 유독 이파일만 그렇네요.. 그래서 다른 릴을 구해서 시도했는데, 그것도 동일하게 재생이 안됩니다.. 이정도면 니모는 보지 말라는건가 싶기도 하네요...

    샤나인코더로 AAC 2채널로 변환해 봤지만, 역시나 동일하게 재생이 안되네요..
  • ?
    JKyle 2021.07.13 22:46

    그렇다면 오디오 코덱 문제는 아닌 것 같으니 ASS 자막만 빼고 비디오/오디오 둘 다 스트림 복사 리먹싱해 보시기 바랍니다.

    이런 문제는 근본적으로 문제가 되는 재생기의 에러 로그가 있어야 원인 파악이 가능합니다. 만약 위 방법으로도 안 된다면 애초에 샤나인코더 문제가 아니니 해당 재생기 관련 커뮤니티에 문의하세요.

  • ?
    히긋히긋 2021.07.13 23:00
    샤나인코더의 문제라고 말씀드린건 아닙니다. mkvtool을 이용하여 오디오 추출후 다른 비디오 파일에 넣어도 재생안되고, AAC로 변환도 해보고, MP3로 변환도 해봐도 재생이 안돼 답답해서 이곳은 아시는 분이 계신가해서 여쭤봤습니다. 답변 감사합니다!
  • ?
    JKyle 2021.07.14 02:57

    TV 재생기의 에러 로그가 없는 상태에선 해당 TV에서 경험이 있지 않고는 알기 힘든 문제입니다.
    어쨌든 해결 방법을 찾으실 수 있기 바랍니다.

  • ?

    자세히 보니 mkv 확장명인것같은데 일부 기기는 mkv 영상경우 작동안되는 현상이 있습니다

    저희 일부 TV는 mkv 확장명 된 영상이 실행안되거나 목록에 없는 것도 있습니다

    MP4 확장명으로 변경후 인코딩해보시면 나올겁니다.

    참고 MP4는 대부분 거의 지원되는 확장명이니 참고하시기 바라며 찾지 못하거나 관련된 파일 필요하신다면 첨부파일쪽 다운받으시면 됩니다.

    참고사항

    공통사항

    1. 모든 파일에 빠른설정-기타-앞부분 이름 제거된상태

    2. 영상 사이즈 변경 체크해제된 상태

     

    MP4(HEVC코덱변환) 파일경우 비디오 코덱이 다르며 HEVC 설정되어있습니다.

    그리고 MP4(HEVC코덱변환) HEVC 설정되어있어서 사용하는 PC사양따라 작업 완료시간이 걸리수도 있습니다.

     

    *ZIPX와 RAR는 등록 지원안되네요;; ZIP으로 압축했으니 WinRAR또는반디집으로 압축푸시면 됩니다.


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