QuickTime이나 Apple TV에서 mp4나 m4v 안에 담긴 HEVC 동영상이 재생이 안 되는 경우, 그 이유는 거의 100% 해당 동영상의 비디오 코덱 ID가 'hev1'으로 돼 있기 때문입니다. 샤나에서 HEVC 코덱으로 mp4/m4v 파일을 인코딩할 때 비디오 코덱 ID를 강제로 'hvc1'으로 설정해 주지 않으면 이런 문제가 발생합니다. 따라서 HEVC 인코딩 시 이 문제를 피하기 위해서는 아래와 같이 해줍니다.
1. 원하는 프리셋을 불러온 뒤 'F8'을 눌러 [매개변수] 창을 띄운다.
2. [인코딩 설정] 부분에 아래의 줄을 추가해 준다.
-tag:v hvc1
기존의 HEVC 동영상이 이런 문제를 갖고 있을 때는 아래와 같이 해결합니다.
------------------------------------------------------------
1. MediaInfo로 해당 동영상을 열어 비디오의 '코덱 ID'가 'hev1'으로 돼 있는지 확인한다.
2. 프리셋 자료실에서 HEVC 동영상의 비디오 코덱 ID 변경 프리셋을 다운로드한 후 샤나에 등록
3. 샤나의 인코딩 모드를 '기본 모드'로 설정하고 해당 프리셋을 불러온 후 목록에 고쳐야 할 파일들을 추가한다.
4. [인코딩 시작] 후 완료