?
Rina 2017.03.29 23:28

오류 파일 보고에 동영상을 올려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

댓글
?
돔보 2017.03.29 23:29

일단 구버전으로 추가해서하니까 되긴하네요 답변감사드립니다

댓글
?
돔보 2017.03.29 23:32

1기가가 넘어서 올릴수가없네요...

댓글
능소화 2017.03.29 23:28

오류파일 보고 란에 파일을 첨부 해서 올려주세요.
아마도 이상이 있는경우 차후 업데이트에 적용이 될수 있습니다.

댓글
능소화 2017.03.29 23:35

1GB파일도 업로드 됩니다
샤나인코더 - 오류 파일 보고

에 올리시면되요

댓글
?
Rina 2017.03.29 23:36

1기가 넘는 파일이라면 shana@shana.pe.kr로 보내주세요.

(다음 메일로 보내시면 무제한으로 대용량 첨부 가능)

4.5 버전이라면 지금 백신에서 막았거나 외부 요인이 있을 것입니다.

아니면 오류보고 게시판에 팀뷰어 아이디와 비밀번호를 알려주세요.

댓글
?
돔보 2017.04.07 21:37

샤나님 이게지금 용량이 14기가 -.-이거어케하죠 보낼수가없는데 용량땜시 다음메일도 안되던데요 그이후에도 녹화하고 인코딩하려고 추가했는데 추가가 안되네요 흠 일단 급한대로 구버전 사용중입니다

댓글
?
Rina 2017.04.07 22:28

1기가씩 분할 압축을 하시면... 14~15개 정도 파일이 나옵니다. ㅠㅠ 그 파일을 보내주시면 감사하겠습니다.

댓글
?
돔보 2017.04.10 10:32

시간날때 분할압축해서 보내드리겠습니다 감사합니다

댓글
능소화 2017.04.07 22:43

팀뷰어 원격으로 가능하시면 teamviewer ID / PASS 샤나인코더 - 오류파일보고에 적어 보내 주세요.
내용은 관리자와 작성자만 볼수 있습니다 ^^;

댓글

Category

List of Articles
번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회 수	추천 수
공지		샤나 사이트 일시 접속 불가 안내	Rina	2024.04.11	1536	0
공지		소리를 4가지로 분리하는 샤나보컬리무버 프로그램을 소개합니다.	Rina	2024.03.22	4160	4
공지		샤나인코더 통합 검색 기능 개선(샤나인코더 우측 상단에 있는 검색창을 사용해 보세요.)	Rina	2021.09.30	19002	2
공지		자유게시판에서는 자유롭게 글을 작성할 수 있지만 다음과 같은 내용은 삭제돼요	Rina	2020.03.18	16726	5
공지	일반	[필독] 질문 전에 반드시 읽으세요!!! 3	JKyle	2019.09.16	33165	7
공지	일반	[알림] 질문 먹튀하지 마시기 바랍니다 => 본문 변경 금지 23	JKyle	2018.10.12	28790	16
292	질문	파일들의 자막을 일괄 선택하여 변경하는 매개변수가 있을까요? 1	clame	2023.01.16	520	0
291	질문	mts파일 mp4변환 시 변환된 영상에 원본 촬영일시가 자막처럼 표시되는데요... 왜 이럴까요? 2	좋으니까	2023.01.18	892	0
290	질문	HDR 10+에서 HDR로 톤매핑할 수 있을까요? 1	김민기	2023.01.18	691	0
289	질문	이 글을 보았는데 8비트 영상을 10비트로 인코딩을 해도 상관이 없나요?? 5	sleik	2023.01.19	900	0
288	질문	스트림복사에 무슨 문제가 있을까요? 1	Sugar	2023.01.21	908	0
287	질문	h264를 h265(hevc)로 인코딩을 할려고 하는데 바로 오류가 발생하네요 1	sleik	2023.01.21	1432	0
286	질문	다음인코더는 되는데 샤나는 파일추가가 안됩니다 4	아이브	2023.01.23	945	0
285	질문	fsbs(3840x1080) 영상을 hsbs(1920x1080) 으로 변경하고 싶습니다. 2	통돌이	2023.01.23	988	0
284	질문	아이폰 촬영영상 mov 파일을 윈도우에서 프리미어프로로 편집하려고 할 때 어떻게 변환해야 하나요? 2	만쏭	2023.01.25	1706	0
283	질문	보통 HW인코딩은 엔비디아가 인텔보다 우위라고 알고 있는데 2	sleik	2023.01.27	1303	0
282	질문	동영상 파일을 샤나로 인코딩 할 때 1	vliant64	2023.01.30	955	0
281	일반	샤나 5.1.0.2 3	왕눈이	2023.01.30	1230	0
280	질문	mkv에서 mp4 변환할때요 4	기면	2023.01.31	2606	0
279	질문	챕터 삽입 메타데이터 1	김아무개	2023.02.02	778	0
278	질문	영상 합치기에서 화질 용량 유지하는 방법 알려주세요 1	뾰뵥	2023.02.09	1481	0
277	일반	업데이트 안 해요? 6	sz	2023.02.12	1758	0
276	질문	영상의 원본 프레임이 몇인지 알고싶습니다 1	akaksk12	2023.02.19	712	0
275	질문	MP3 파일에 이미지를 1장넣어 MP4로 변환하려 합니다. 4	k70809010	2023.02.22	899	0
274	질문	인코딩하면 시간이 늘어나네요 3	한설	2023.02.22	950	0
273	질문	4K영상 뒤에 2분정도 자르고(지우고) 앞부분만 남기려는데 셋팅값좀 알려주세요 1	쑹이루	2023.02.25	645	0

쓰기