인코딩시 화면 멈춤현상에 관한 질문입니다

샤나인코더를 잘 사용하고 있던 유저입니다

이번에 윈10으로 바꾸고 난후 인코딩을 시작하면 1분내로 하면 화면이 멈춤과 동시에 컴퓨터가 먹통이 되어버히고 있습니다...

다른분들은 다들 잘쓰고 계시다는데...저만...

혹시 몰라서 3번이나 각 다른 윈10을 설피해보았으나 역시 ...다운중입니다....

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