안녕하세요. 샤나인코더 이전 버전을 가끔 잘 쓰고 있다가 이번에 업데이트를 하려고 설치 파일을 다운로드 받아 실행(관리자 권한)을 눌렀더니 무반응이네요. 그래서 백신 프로그램 비트디펜더 바이러스 실시간 감시를 끄고 윈도우 설정 개인보안에서 평판 기반 보호의 여러 옵션을 꺼봐도 마찬가지입니다. 혹시 해결 방법을 아시는 분 고견을 부탁드립니다.
안녕하세요. 샤나인코더 이전 버전을 가끔 잘 쓰고 있다가 이번에 업데이트를 하려고 설치 파일을 다운로드 받아 실행(관리자 권한)을 눌렀더니 무반응이네요. 그래서 백신 프로그램 비트디펜더 바이러스 실시간 감시를 끄고 윈도우 설정 개인보안에서 평판 기반 보호의 여러 옵션을 꺼봐도 마찬가지입니다. 혹시 해결 방법을 아시는 분 고견을 부탁드립니다.
지금 사용하고있는 운영체제가 어떻게 되십니까?
글 작성한지 4일 지난 상태이네요
일단 https://shana.pe.kr/shanaencoder_board/127436 이와 같은 현상 가능성이 있을수도 있으니
먼저 설치파일을 삭제후 파이어폭스 또는 구글 크롬 브라우저으로 다운후 해당 파일을 마우스 오른쪽 클릭해서 속성에 갑니다.
가면 맨 밑에 차단 관련이 있는데 차단 해제후 설치파일을 관리자 권한으로 실행해보세요.