안녕하세요. 윈도우10에서 사나인코더 3.1 실행은 정상적으로 되는데 mkv 파일을 mp4로 재 인코딩 설정 후 "인코딩 시작하기" 버튼을 클릭하면 오류나면서 인코딩이 안됩니다. 확인 부탁드립니다.