Skip to menu

본문시작



질문하기 전에 검색하세요(Search before asking a question)


Views 4589 Votes 3 Comment 2
?

Shortcut

PrevPrev Article

NextNext Article

Larger Font Smaller Font Up Down Go comment Print Attachment
?

Shortcut

PrevPrev Article

NextNext Article

Larger Font Smaller Font Up Down Go comment Print Attachment

잘 아시다시피 샤나인코더는 무료기 때문에 개발자인 Rina님이 사용자 지원을 할 의무가 전혀 없습니다.

이곳은 단지 Rina님이 사용자들을 배려하기 위해 개설하여 같은 사용자들끼리 경험과 지식을 나누는 곳일 뿐이니, 사용 중 궁금한 점이 생긴다거나 문제에 부딪쳐 질문하실 경우 다음과 같은 사항을 지켜주시면 감사하겠습니다.

 

1. 기초적인 지식은 반드시 미리 숙지하십시오

샤나인코더 사용 설명서 - 기본 메뉴 소개사용 팁 게시판자유게시판의 정보 카테고리에는 샤나인코더 기본 사용법 및 샤나인코더를 이용한 인코딩 작업, 기타 인코딩과 관련된 수많은 정보와 팁이 게시돼 있습니다.

 

초보라고 강조하시며 제대로 된 용어도 알지 못하는 분들이 많은데, 질문 전에 먼저 최소한 인코딩과 관련된 기초적인 용어와 지식은 반드시 숙지하시기 바랍니다.

 

이곳은 고객 지원 센터가 아닙니다. 자신의 수준에 맞춰 답변해줄 것을 요구하는 것은 과도한 것임을 명심하시기 바랍니다.

 

2. 반드시 검색 먼저

여러분이 부딪치는 문제는 누군가도 겪었거나 겪고 있는 문제일 가능성이 대단히 높습니다. 우선 이 게시판과 사이트를 검색해서 이미 해결이 된 문제인지, 다른 이들의 경험은 어떤지 먼저 알아보신 후 질문을 하시기 바랍니다.

 

이 사이트에는 검색을 위한 도구가 세 가지나 있습니다.

 

Shana_site_search_20200531.jpg

▲ 사이트 전체 검색

 

Shana_site_board_search_20200531.jpg

▲ 게시판 검색

 

뭘 검색해야 할지 모르겠다면 게시판의 글들을 차근차근 읽어보는 것도 좋은 방법입니다.

 

그리고 가장 많이 질문하시는, "화질을 보존하면서 용량만 줄이는 인코딩 법" 같은 경우 원본의 상태, 원본 코덱 및 희망 코덱, 최종 재생 환경 등 조건에 따라 경우의 수가 너무 많아지기 때문에 케이스 바이 케이스로 접근해야 하며 단순하게 대답하기가 불가능합니다. 모든 원본에 적용할 수 있는 만능 솔루션 같은 건 없으며, 원본 정보를 반드시 고려해야 하니 해당 원본 정보를 함께 제공하셔야 합니다. 이 역시 검색을 통해 본인과 비슷한 경우가 있는지 반드시 먼저 살펴 보시고 질문하시기 바랍니다.

 

※ 참고: https://shana.pe.kr/shanaencoder_board_ko/86118#86118_comment

 

또 PC가 아닌 TV나 차량용 동영상 재생기 같은 다른 하드웨어에서 볼 목적으로 인코딩할 때는 해당 하드웨어가 지원하는 동영상 스펙을 반드시 먼저 파악해야 합니다. 이 질문글처럼 지원 가능한 동영상 종류(컨테이너 양식), 비디오 쪽 코덱/프로파일/레벨/프레임 레이트/최대 비트레이트 등과 오디오 쪽 코덱/프로파일/채널 수/샘플링 레이트 등을 제시해 주시기 바랍니다.

 

※ 참고: https://shana.pe.kr/shanaencoder_board_ko/87372#87372_comment

 

3. 내용과 상관 있는 제목을 적어 주십시오

가끔 보면 뻔하거나 애매모호한 제목을 다시는 분이 계십니다.

예) "인코딩 시 오류가 납니다", "이건 왜 그런 걸까요?", "고수님들 답변 부탁 드립니다" 등

이런 제목은 검색에 하등 도움도 안 될 뿐더러 내용을 짐작하는 데도 도움이 안 되니 자제해 주시기 바랍니다.

 

4. 질문은 구체적으로

인코딩이란 주제가 무척이나 광범위하기 때문에 가능하면 구체적으로 질문하셔야 제대로 된 답변을 얻을 수 있습니다.

 

다음 사항들을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

 

1) 원본이 어떤 특성을 갖고 있는가?

원본이 의심될 경우 원본의 파일 정보를 복붙해 주십시오.

(스크린샷으로 잘린 내용을 올리거나 메인 창의 간단한 입력 정보, 또는 윈도우의 파일 속성을 올리는 것으로는 부족합니다.)

 

Shana_right-click_mediainfo.jpg

 

2) 인코딩 옵션 설정은 어떻게 했는가?

인코딩할 때 옵션 설정은 어떻게 했는지 F8을 눌러 매개변수 창을 띄운 뒤 인코딩시의 설정 내용그대로 공개해 주십시오.

(스크린샷으로 잘린 내용을 올리면 도움이 안 됩니다.)

 

Shana_F8_launch_encoding_options_window.jpg

 

3) (인코딩 오류시) 오류 기록은 어떠한가?

인코딩 오류에 관한 문제일 경우 단축키 F5를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭, 기록 보기를 통해 오류 내용을 파악해야 합니다. 본인이 파악하기 힘들 경우 인코딩시 매개변수 설정 내역과 함께 기록 보기 내용을 그대로 보여 주시기 바랍니다.

(이 역시 스크린샷으로 잘린 내용을 올리면 도움이 안 됩니다.)

 

Shana_right-click_encoding-log.jpg

 

4) 기타

구간 설정(cut)/잘라내기(crop), 자막 작업이나 스트림 선택이 필요한 작업, 합치기(이어붙이기) 작업 등 기타 다른 작업들도 역시 구체적인 정보를 제공해 주시면 문제 파악과 해결에 도움이 됩니다.

 

단순히 궁금한 점에 대한 질문도 마찬가지로 범위를 구체적으로 좁혀서 질문하셔야 구체적인 답변을 얻을 수 있습니다. 애매모호한 질문은 부정확하고 애매모호한 답변을 얻을 수밖에 없습니다.

 

 

위와 같은 사항을 지켜 주신다면 서로의 소중한 시간도 절약하고 유용한 지식도 나눌 수 있는 공간이 되리라 생각합니다.

 

이 글을 추천한 사람
코드제로 세리스에르네스 Rina
Facebook Twitter Pinterest Kakao
  • ?
    Rina 2019.09.17 11:41

    게시판 공지로 올렸습니다~ 감사합니다 ^^

  • ?
    JKyle 2019.09.17 12:07

    앗! 감사합니다. :)


List of Articles
No. Category Subject Author Date Views Votes
Notice 자유게시판에서는 자유롭게 글을 작성할 수 있지만 다음과 같은 내용은 삭제돼요 Rina 2020.03.18 598 1
» 일반 [필독] 질문 전에 반드시 읽으세요!!! 2 file JKyle 2019.09.16 4589 3
Notice 일반 [알림] 질문 먹튀하지 마시기 바랍니다 => 본문 변경 금지 15 JKyle 2018.10.12 5831 9
2322 질문 HEVC 인코딩 후 애플 기기에서 사용시 일반과 AMF 여부에 따라 인식 차이에 대한 질문 3 new meerinae 2020.10.01 26 0
2321 질문 노멀라이저 관련 1 new R_Berserker 2020.10.01 20 0
2320 질문 -map 명령어 쓸 수 있게 해주세요 2 update P군 2020.10.01 60 0
2319 질문 GTX 1660 이 NVENC 에서 1060 보다 성능이 오히려 떨어지나요 ?? 1 닐리리만보 2020.10.01 77 0
2318 질문 DVD 원본파일이 p, i, ib가 섞였는데 어떻게 인코딩하나요? 2 updatefile 용용이 2020.09.30 54 0
2317 질문 5.1.0 업데이트 이후 합치기 오류 질문 2 file 루그렛 2020.09.29 182 0
2316 질문 ass자막 인코딩시 자막위치가 달라집니다 file phantom011 2020.09.27 118 0
2315 질문 샤나인코더는 오디오 VBR(가변 모드) 인코딩을 지원하지 않나요? 2 Kotori 2020.09.26 213 0
2314 질문 HEVC 인코딩 관하여 질문이 있습니다! 8 TheLazia 2020.09.25 251 0
2313 질문 가변 최대 프레임을 제한하는 방법이 무엇일까요? 4 file CubeMix 2020.09.25 101 0
2312 질문 음질에 관한 간단한 질문 1 ch4n 2020.09.24 134 0
2311 정보 NVENC 설정에서 프리셋 2.0이 주는 편리함 5 updatefile JKyle 2020.09.23 309 2
2310 질문 인코딩 관련 질문좀 드리고 싶습니다. 2 코드 2020.09.20 308 0
2309 일반 FFmpeg에서 NVENC 관련 옵션이 몇몇 변경되었습니다 (업데이트) 4 JKyle 2020.09.19 349 0
2308 질문 인코딩시 영상 볼륨이 작습니다ㅜ 2 hyhjhfgj 2020.09.18 746 0
2307 일반 [건의] 인터페이스 관련 1 file katya 2020.09.18 137 0
2306 질문 샤나인코더에 영상을 분할하는 등의 기능은 없나요? 1 Laon 2020.09.17 346 0
2305 질문 영상시간이 길 때에만 인코딩 시 오류가 납니다. 2 file blueberry4989 2020.09.16 226 0
2304 질문 블랙박스에서 추출한 avi 파일 인코딩시 오류가 계속 납니다. 1 denniss 2020.09.16 172 0
2303 질문 h264 nvenc로 인코딩시 cpu 사용량 높이는 방법이 있나요? 2 file 젤리 2020.09.15 317 0
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 117 Next
/ 117